Отделение первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования
Адрес: ул. Ленина, 12- 49 каб. № 16, 2
Телефон: 8 (0163) 66-97-84
Зав. отделением: Богуш Анжела Петровна
Отделение осуществляет:
- Первичный приём граждан по всем вопросам, адресацию клиентов в соответствии с запросом в отделения территориального центра или разрешение ситуации специалистами отделения.
- Подготовка, разработка, издание, распространение информационно-методических мероприятий, предусмотренных соответствующими городскими программами.
- Организация и проведение мероприятий, направленных на повышение профессионального уровня специалистов Центра.
- Формирование банка данных социально уязвимых категорий граждан.
- Организация телефона «Горячая линия» для экстренного обращения граждан, в случаях, требующих срочного вмешательства Центра, работы с обращениями, требующих консультаций специалистов Центра;
- Сотрудничество с предприятиями, организациями и учреждениями города разных форм собственности по оказанию помощи гражданам.
- Проведения анализа и прогнозирования реальной и перспективной потребности в социальном обслуживании, информирования граждан об услугах, оказываемых Центром;
- Ведение учётной документации.
- Социальный патронат пожилых граждан и инвалидов
- Создание «социального паспорта» города.
