Отделение первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования

Адрес: ул. Ленина, 12- 49 каб. № 16, 2

Телефон: 8 (0163) 66-97-84

Зав. отделением: Богуш Анжела Петровна

Отделение осуществляет:

Первичный приём граждан по всем вопросам, адресацию клиентов в соответствии с запросом в отделения территориального центра или разрешение ситуации специалистами отделения.
Подготовка, разработка, издание, распространение информационно-методических мероприятий, предусмотренных соответствующими городскими программами.
Организация и проведение мероприятий, направленных на повышение профессионального уровня специалистов Центра.
Формирование банка данных социально уязвимых категорий граждан.
Организация телефона «Горячая линия» для экстренного обращения граждан, в случаях, требующих срочного вмешательства Центра, работы с обращениями, требующих консультаций специалистов Центра;
Сотрудничество с предприятиями, организациями и учреждениями города разных форм собственности по оказанию помощи гражданам.
Проведения анализа и прогнозирования реальной и перспективной потребности в социальном обслуживании, информирования граждан об услугах, оказываемых Центром;
Ведение учётной документации.
Социальный патронат пожилых граждан и инвалидов
Создание «социального паспорта» города.